การส่งข้อมูลระหว่าง Line Notify และ Line Official Account (Line OA) มีความแตกต่างกันดังนี้:
Line Notify
- ลักษณะการใช้งาน:
- ใช้สำหรับการส่งข้อความแจ้งเตือนให้กับผู้ใช้หรือกลุ่มผ่าน API
- สามารถส่งข้อความได้โดยไม่จำเป็นต้องเป็นเพื่อนกับผู้รับ
- เหมาะสำหรับการส่งข้อความแจ้งเตือนแบบง่าย ๆ เช่น แจ้งเตือนจากระบบ หรือส่งข้อความจากเว็บไซต์/แอปพลิเคชัน
- ฟีเจอร์:
- ส่งข้อความ (ข้อความตัวอักษร, รูปภาพ, สติ๊กเกอร์)
- ไม่สามารถตอบกลับข้อความได้
- ไม่สามารถใช้ฟีเจอร์การตลาดหรือฟีเจอร์การสื่อสารซับซ้อนอื่น ๆ ได้
- การตั้งค่า:
- ต้องสร้างโทเค็นการเข้าถึง (Access Token) จากเว็บไซต์ Line Notify
- สามารถกำหนดกลุ่มหรือผู้ใช้ที่จะรับข้อความได้ตามที่ตั้งค่าไว้
Line Official Account (Line OA)
- ลักษณะการใช้งาน:
- ใช้สำหรับการสื่อสารกับลูกค้าหรือผู้ติดตามผ่านช่องทาง Line
- ต้องเป็นเพื่อนกับผู้รับก่อนจึงจะสามารถส่งข้อความได้
- เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการสื่อสารกับลูกค้าเป็นระยะหรือทำการตลาดผ่าน Line
- ฟีเจอร์:
- ส่งข้อความ (ข้อความตัวอักษร, รูปภาพ, วิดีโอ, ไฟล์, สติ๊กเกอร์)
- รองรับการตอบกลับข้อความ
- มีฟีเจอร์เสริมสำหรับการตลาด เช่น การสร้างบัตรสะสมแต้ม, การสร้างแบบสำรวจ, การสร้าง Rich Menu
- การตั้งค่า:
- ต้องสร้างและตั้งค่า Line Official Account จาก Line Official Account Manager
- มีค่าใช้จ่ายในการส่งข้อความในบางแผนการใช้งาน (ขึ้นอยู่กับจำนวนข้อความและฟีเจอร์ที่ใช้)
สรุป:
- Line Notify เหมาะสำหรับการแจ้งเตือนแบบง่าย ๆ โดยไม่ต้องมีการตอบกลับหรือสื่อสารซับซ้อน
- Line Official Account (Line OA) เหมาะสำหรับการสื่อสารกับลูกค้าและการทำการตลาดที่มีฟีเจอร์ครบครัน
